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A maioria usa a web para ter liberdade de comprar a qualquer hora 12:01
81% dos consumidores que compram online entrevistados numa pesquisa da Nielsen disseram que a possibilidade de comprar a qualquer momento durante o dia é a principal razão para escolher fazer compras pela internet no Natal. 77% apontaram a economia de tempo como 2ª razão mais popular para o ecommerce. Na sequência, os consumidores apontam a possibilidade de comparar preços (61%) e de encontrar os produtos com facilidade (56%). A busca por preços baixos e a atraçao por frete barato mobilizam, respectivamente 46% e 24% dos consumidores.

- A internet é um meio que agrega vários valores logísticos, pois possibilita ao cliente comprar em qualquer hora, lugar e bem provável que com o menor preço. E as pessoas, na maior parte das vezes, escolhem a internet como meio de distribuição por causa deste quesito, eficiência. Mas não adianta de nada toda essa eficiência virtual, se a organização física não estiver de acordo. Seja em relação a cobertura na entrega dos produtos, a rapidez na hora da entrega, ou o relacionamento com o cliente caso ocorra alguma insatisfação.